Nuestros servicios


Prestamos un amplio abanico de servicios que garantizan resultados cuantificables y mejoras en el desempeño de su organización.


Planeación Estratégica

Acompañamos a las organizaciones en la definición de su rumbo estratégico a través de:

  • Definición o validación de la misión, visión y valores organizacionales
  • Análisis del contexto interno y externo para establecer estrategias sólidas.
  • Establecimiento de objetivos medibles y desarrollo de planes de acción para alcanzarlos.


Mapeo y Estandarización de Procesos

Identificamos y optimizamos los procesos clave de la organización a través de:

  • Entrevistas con los colaboradores para entender a fondo las operaciones
  • Elaboración de diagramas de procesos que revelen actividades sin valor agregado. 
  • Propuestas de mejora que reduzcan tiempos y aumenten la eficiencia.
  • Documentación de procesos bajo estándares reconocidos como ISO 9001 y mejores prácticas sectoriales.


Administración del Sistema de Gestión de Calidad

Gestionamos y fortalecemos el Sistema de Gestión de Calidad mediante:

  • Atención a mejoras y actualización de artefactos existentes. 
  • Diseño e implementación de nuevos procesos y documentos.
  • Capacitación a personal nuevo sobre los procesos institucionales. 
  • Acompañamiento durante auditorías externas.
  • Seguimiento a proyectos de mejora continua definidos por la organización.


Auditorías Internas

Brindamos un servicio integral que abarca desde la planificación anual hasta el cierre de hallazgos, con beneficios como: 

  • Resultados objetivos y libres de conflicto de interés.
  • Recomendaciones prácticas de mejora.
  • Ahorro de recursos operativos y tiempo de los colaboradores internos.
  • Reducción de la carga de trabajo y dependencia de auditores internos.


Auditoría a Proveedores

Evaluamos el cumplimiento normativo y técnico de los proveedores con enfoque colaborativo:

  • Verificación del cumplimiento de requisitos para productos y servicios adquiridos.
  • Desarrollo conjunto de planes de acción que impulsen la mejora continua.
  • Alineación de expectativas para aumentar la satisfacción del cliente final.

 


Capacitaciones con registro ante la STPS

Ofrecemos programas de formación registrados ante la STPS, enfocados en normas de calidad y gestión de riesgos:

  • Curso Básico de ISO 9001:2015 
  • Interpretación e Implementación de ISO 9001:2015 
  • Introducción a la Gestión de Riesgos con ISO 31000:2018 
  • Taller de Gestión de Riesgos con ISO 31000:2018 
  • Formación de Auditores Internos bajo ISO 19011:2018